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eGov - Nuevos modelos de servicio

Enviado por Alejandro Barros el 16 julio, 2011 a las 12:40
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k.pngEn los últimos años se han acrecentado las exigencias de los ciudadanos a los Estados en términos de la forma y calidad de los servicios que este presta, ya lo analizábamos en el post anterior los Estados modernos deben ser FAST, desde el punto de vista del delivery de los servicios probablemente esto se hace más patente en los  pocos casos en los que el ciudadano puede elegir, le escuché hace algunos días a una autoridad de mi país decir que los servicios del estado debían emular a los servicios de delivery de pizzas, del tipo Pizza hut, la

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El CI (coeficiente intelectual) de la Web!

Enviado por Alejandro Barros el 24 junio, 2011 a las 22:11
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El año 2010 el Think Tank de Innovación L2 desarrolló una evaluación de sitios web de algunos sectores, entre ellos, el sector público, para lo cual incluyó sitios de servicios públicos, ministerios, ONG's y algunos organizamos multilaterales (Banco Mundial y otros) en Estados Unidos.  Lo interesante de esta evaluación es que la denominó Índice de Coeficiente Intelectual Digital (IQ Digital Index)

 

 

El coeficiente Intelectual o CI (IQ en Inglés) es al menos en el ámbito de las personas, el resultado de la aplicación de una serie de pruebas estandarizadas que busca medir la inteligencia de una ser humano, más sobre

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Empezó la temporada de indicadores!

Enviado por Alejandro Barros el 17 junio, 2011 a las 22:34
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Resulta  bastante preocupante que sigan apareciendo indicadores de nuestro desarrollo digital, ya tenemos el Barómetro de Banda Ancha, que se hace desde 2003, ya fue descalificado por la autoridad por los eventuales conflictos de intereses, y planteó un nuevo indicador de banda ancha el Monitor de Banda Ancha para junio.

 

Como si eso fuera poco, en días pasado se entregó el IDD, Índice de Desarrollo Digital, impulsado por la asociación gremial ACTI, patrocinado por el Ministerio de Economía, auspiciado por Movistar y con el trabajo de la consultora IDC.  Este indicador fue anunciado por el Ministro

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¿Algún día nos daremos cuenta?

Enviado por Alejandro Barros el 11 junio, 2011 a las 18:40
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1307716255609-mckinsey.jpgHace algunos días, 24 y 24 de mayo, se llevó a cabo la reunión e-G8 en París, reunión previa a la reunión de los 8 países más desarrollados (G8), en la cual se abordaron temáticas asociadas al desarrollo digital de los países y el impacto de las tecnologías  de información en las economías de esos países.  En el foro se trataron diversos temas, recomiendo ver algunos de los videos, en mi caso me encantó ver algunos de esos videos que me me permitieron escuchar francés que hace ya tiempo no practicaba, ojo hay versión en inglés también.  Como decía

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¿Nos dará el ancho para dos indicadores de conectividad?

Enviado por Alejandro Barros el 05 junio, 2011 a las 12:19
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barometro_BA.jpgHace unos días se presentó el barómetro de la Banda Ancha de Cisco, que se viene desarrollando desde hace ya varios años, desde el 2003, producto de ello se ha transformado en una herramienta ampliamente reconocida para monitorear la evaluación de la penetración de banda ancha en el país, tanto es así que el método que comenzó en Chile, fue luego utilizado en otros países de la región.  El último barómetro traía malas noticias para Chile  no solo nos estancamos en nuestra tasa de crecimiento, sino que además al menos en penetración de banda ancha fija (10.78% de penetración) nos

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