Andreessen realiza un planteamiento interesante y que me llevó a reflexionar si nuestros países van por el camino correcto en materia de industria tecnológica.  Ya desde el título del artículo Why Software Is Eating The World, hasta la muestra de lo que está ocurriendo con varios sectores industriales y como en cada uno de ellos el software está tomando un rol preponderante y en algunos caos resulta ser fundamental, algunos ejemplos de ello:

• Amazon: La librería más grande del mundo y camino a transformarse en el retailer más grande
• Netflix: El servicios de video más grande del mundo
• Itunes, Spotify, Pandora: Compañías dominantes en el mundo de la música
• Google, Groupon, Foursqare: Líderes en marketing directo a nivel mundial
• Skype: La empresa de telecomunicaciones que más crece a nivel mundial
• LinkedIn: La empresa de reclutamiento que más crece en el sector
• Paypal: Servicios financieros

Lo que tienen estos ejemplos en común son que las compañías que hay detrás de los distintos negocios, esto es, retail, entretenimiento, marketing, comunicaciones, reclutamiento y servicios financieros es que son empresas de software.

¿Por qué me llevó a reflexionar respecto de nuestro sector en la región?, es que en en general la industria del software representa un porcentaje muy bajo del total del marcado TIC en la región, somos básicamente revendedores (hardware, software básico) de tecnologías diseñado y producido en otras latitudes, al revisar las cifras de negocios asociadas a servicios de valor agregado y en particular desarrollo de software, estas son bastante más bajas.

Algunos países, están haciendo esfuerzos para cambiar aquello, me refiero a los esfuerzos emprendidos en Brasil, México, Uruguay por establecer una industria de valor agregado vinculada a la industria TI, me parece es la jugada correcta.

En Chile lo veníamos haciendo bien con la política de clusters, en particular el cluster de offshoring, pero alguien se llevó la pelota para la casa en el último tiempo y nos hemos quedado.

Es de esperar que en algún momento tomemos la senda adecuada y pongamos nuestras fichas en el software, por que como dice Andreessen, software is eating the world

Imagen: http://technosoftwares.com/services-2/software-development/

¿nuestra industria tiene comportamientos adecuados en términos de colaboración y competencia?

Al parecer por la historia, pereciera ser que no, lo que se ve en prensa (algunos ejemplos son la licitación registro Civil Tata-Quintec, la situación del Registro Civil me gustaría abordarla en un próximo post), respecto de algunas licitaciones públicas y las respuestas que se escuchan de ejecutivos da como para pensar.  Hace algún tiempo una persona de un servicio público que trabajaba en el área de adquisiciones me preguntó:

Alejandro, ¿por qué las empresas de computación generalmente hacen preguntas como para inhabilitar a sus competidores por secretaría, cosa que no hacen otros rubros?

Me quedé pensando y la verdad es que le encontré toda la razón en su planteamiento, me ha tocado en múltiples ocasiones armar bases de licitación y formar parte en los procesos de adquisición con diferentes roles (armado de bases, preguntas y respuestas, evaluación o simplemente apoyo indirecto al proceso).  Lo que he podido observar en muchos de esos procesos, es que hay preguntas de potenciales oferentes buscando como descalificar a alguien o abiertamente mal intencionadas.  Ahora bien, el discurso público es muy diferente, será que tenemos ataques repentinos de esquizofrenia.

Baste ver algunos grandes proceso procesos licitatorios en los cuales pareciera ser más fuerte el esfuerzo por eliminar la competencia que por ganar con una mejor oferta.  Una vez un destacado académico del Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Chile me comentó que en cualquier proceso de contratación TI con un presupuesto mayor a US$ 500.000, lo más probable es que termine en los diarios y/o en el Tribunal de Contratación Pública o peor aún en la justica ordinaria.

Ahora bien, si esta situación se produce con mayor frecuencia de la que pensaba y es comparativamente mayor a otros rubros como me lo han expresado compradores públicos, ¿será un problema industria o es más bien de algunas empresas y dado que somos un mercado pequeño se nota más?, no tengo respuesta para esa pregunta.

En la industria tecnológica, existen altos niveles de desconfianza y en ciertas ocasiones el comportamiento de algunas empresa no pareciera ser el más adecuado, es probable que las asociaciones gremiales de la industria debieran ser más severos al momento de tomar acciones con comportamientos que no aportan valor al sector, más aún que son claramente dañinos, pero mientras no exista una mayor sanción de las asociaciones en mi opinión el problema continuará.

Herramientas tales como códigos de ética, si bien en el caso de ACTI esta posee un código de ética de su sola lectura se desprende que requiere adecuación a los tiempos que corren (en el caso del gremio GECHS no lo pude encontrar en su sitio), otras herramientas tales como manuales de buenas prácticas ayudan a mejorar la industria ya que finalmente una industria con altos estándares éticos ayudan sustancialmente al desarrollo del país y por otra parte es beneficioso para el gremio en su conjunto.

Para ello, se juntan en algunas de las casas y al alero de buena comida y buen vino se desarrolla esta distendida conversa, utilizando diversas tecnologías a mano, tales como:  livestream, skype, twitter, browser, y por supuesto el mail.

El espacio no tiene un formato predefinido pero, la idea es conversar en un ambiente distendido, lo primero que tengo que decir es que fue un momento muy grato y el tiempo, fueron más de 3 horas se me pasó muy rápido.  Abordamos toda clase de temáticas tales como Open Data, desempeño de proyecto tecnológicos en el estado, rol de los actores relevantes, compras públicas TIC y algunos de mis hobbies como los volantines.

Les adjunto el video de la conversación, son dos ya que en un momento se produjo el infaltable problema técnico, Murphy que le dicen, y por lo tanto hay dos vídeos.

Parte 1:

Parte 2:

Si les interesa seguir a Marco, Ublado y Eduardo en su iniciativa los pueden hacer en Skype (eltestacido), Twitter @eltestacido y en su sitio web www.eltestacido.cl los jueves a partir de las 21:30

Imagen: Wikimedia

Hace unos días llegaron a mis manos algunas estadísticas de la distribución de la industria TI de países como China, India, Francia y Alemania, la fuente de estas cifras es Companies & Market.

Al observar está gráfica podemos concluir varias cosas asociadas a la distribución del mercado de las tecnologías de información, si segmentamos el mercado en hardware (toda clase de equipamiento computacional), software (licenciamiento de aplicaciones) y servicios, lo primero que podemos decir es que mientras más maduro y desarrollado un país como son Francia y Alemania, más se gasta en servicios en relación al total de la industria,  por otra parte mientras menos maduro más alto el porcentaje destinado a equipamiento como lo muestra en la gráfica Chile y China.  

En al caso de la India es especial, ya que se produce una distorsión con 39% de participación de los servicios, la que probablemente se debe a su industria de servicios globales, que mayoritariamente corresponden a servicios.

Lo que llama la atención es que en Francia y Alemania, la suma de hardware y software es equivalente a los servicios, lo cual muestra una industria TI de alto valor agregado y que la infraestructura TI toma un rol de commodity.  Nuestro país se encuentra lejos de estos niveles y la verdad es que cuando escucho actores relevantes de la industria quedo más preocupado aún, hoy por hoy tenemos un mercado que con cada vez más fuerza se mueve hacia el mundo de los servicios, así lo demuestran las ofertas, en otras latitudes, por cierto, de Software e Infraestructura como servicio modelos del tipo SaaS, PaaS y otros mix de los mismos, hoy en algunas empresas proveedoras están tomando el liderazgo en estas materias,  y otras no tanto, por ejemplo algunas ofertas promocionadas como cloud computing y que finalmente se traducen en algunos gigas en la web, es una oferta bastante limitada por decir lo menos.

Confio en que nuestra industria va a evolucionar hacia modelos un tanto más sofisticados y maduros que los que hoy exhibe, y aumentar ostensiblemente la proporción de la torta en servicios y software, pongamos una meta: ¿digamos el doble?

La presentación:

Primero que nada me gustaría felicitar a ACTI y UDP por el estudio ya que si mal no recuerdo el primer estudio del estado de la industria tecnológica nacional con foco en su estado de madurez y prácticas de exportación.
 
Adicionalmente me gustaría destacar algunos comentarios y conclusiones de mi cosecha que no necesariamente coinciden con las detalladas del estudio y recuerden además que soy ferviente seguidor de la premisa "no necesariamente estoy de acuerdo con lo que pienso".

• Muestra: La muestra tiene algunos elementos que hacen que tenga sesgo   de sobre representación de las grandes empresas ya que de un total de 260 empresas analizadas, 78 corresponden a grandes empresas, esto es, el 30% de la muestra, lo cual no refleja al mercado en su segmentación real.  Por otra parte la muestra corresponde aproximadamente al 10% del total de empresas TI que la misma UDP estima existen en nuestro mercado, unas 2.500.  Por lo que las extrapolaciones a todo el mercado TI hay que hacerlas con extremo cuidado.  Incluso la tasa de error puede tener desviaciones importantes.

• Exportación:  Una buena noticia es que el 54% ha exportado en algún momento, lo cual es un número importante y muestra que en este ámbito no estamos partiendo de 0.

• Modelo Comercial: Por las cifras se puede inferir que el modelo de exportación se refiere más a ventas spot que a un esfuerzo sistemático de ventas en el exterior.  Dos elementos dan cuenta de ello, el bajo nivel de facturación que representa la exportación, sólo 18% y que esta se realiza mayoritariamente desde Chile, más del 60%, lo que muestra poca presencia comercial en el exterior, se puede inferir que se trata más de un modelo me salen a comprar mis productos y servicios.

• Mercado: El principal mercado es la región centro y sudamérica, mercados más lejanos como Estados Unidos representa menos del 10% de las exportaciones.  Las empresas plantean como traba importante la falta de inglés, lo cual resulta algo contradictorio con los mercados que están abordado al día de hoy, en todo caso una puede ser consecuencia de la otra.

• Trabas:  Al momento de identificar las trabas que existen, la principal traba es la falta de financiamiento, las empresas esperan que sean los organismos de promoción lo entreguen, muy por sobre la banca comercial, lo cual reflejan un temor importante a tomar riesgos en el proceso.  En general los recursos provenientes de organismos de promoción tienen menor riesgo.  Otro elemento que representa una traba al menos con los clientes de clase mundial es que muy pocas empresas están certificadas CMMi sólo el 3,8% de la muestra cuenta con una certificación CMMi nivel II.

 
Finalmente en la discusión posterior a la presentación del estudio, que siempre es el espacio más fructífero y al que menos tiempo se le deja.  Se debatió cual debiera ser el foco de la política pública de promoción y apoyo a la exportación de servicios TI.  Las principales iniciativas son:

1. Establecer un modelo de capital de riesgo de clase mundial, el nuestro da pena
2. Apuntar los esfuerzos comerciales a clientes de clase mundial
3. Establecer contactos con redes de innovación y emprendimiento internacional, idealmente con aquellas instaladas en las zonas de alto desarrollo e innovación ejemplo: Silicon Valley y Boston
4. Reducir las asimetrías, fundamentalmente las asociadas a temas tributarios entre bienes y servicios, estas asimetrías también se ven reflejadas en los fondos destinados a promoción, un botón de muestra, CORFO entrega recursos por US$ 7.4 millones para posicionar "marcas país" a productos de los sectores frutícola, ingeniería, olivícola, pisquero, acuícola, vitivinícola, biotecnología, gourmet y de frutos secos, le vamos generar una marca país a la nueces, no estaremos apuntando al lugar incorrecto?
5. Finalmente buscar modelos exportadores que hagan sentido para Chile, en la  presentación se habló de Israel e Irlanda, en ambos casos creo que se deben tener presentes las particularidades que ambas sociedades tienen.  En el caso de Israel, industria de seguridad informática muy fuerte por razones obvias y una gran red de contactos comerciales a alto nivel en países desarrollados (USA y Unión Europea).  En el caso de Irlanda, interés de empresas norteamericanas por poner un pie en suelo europeo con los beneficios que ello conlleva y una política impositiva a las empresas muy agresiva, que le ha hecho pasar algunos malos ratos a la economía irlandesa en el pasado, sin contar con que en ambos países se habla inglés.

Nuestro país enfrenta múltiples desafíos hacia adelante, pero me atrevería a decir que uno de los más importantes es como pasamos a integrarnos a los países que lideran la economía del conocimiento, basada en servicios de alto valor agregado.  Si queremos pasar del ranking 40 del NRI (Network Readiness Index) del Foro Económico Mundial al lugares de avanzada, digamos entre los 20 primeros, tenemos que tomar acciones más enérgicas y audaces.  Hoy que ya somos parte de la organización de países más desarrollados OCDE, nuestras referencias de comparación debe estar con estos países.

Para ello debemos pasar desde una economía basada en recursos naturales a una basada en el conocimiento, lo que nos requiere diversificar nuestra matriz exportadora y nuestra capacidad de innovación.

En el año 2007 y producto del análisis realizado por el Consejo de Innovación con el apoyo de la consultora internacional, Boston Consulting Group, identificó 5 clusters en los cuales se debían centrar los esfuerzos público y privado para desarrollar estas industrias.  El único de esos sectores de alto potencial que no contaba con una larga data de desarrollo y que no se encuentra sustentado en recursos naturales es, Servicios Globales, o conocido como Offshoring.  Todas las evaluaciones tanto locales como internacionales, en particular la de ATKearney, muestran un gran potencial de nuestro país ubicándolo en el séptimo lugar en el ranking internacional, los principales atributos que esas evaluaciones son buen entorno de negocios, calidad del recursos humano, infraestructura de conectividad y un conjunto de políticas públicas muy activas en la atracción de inversiones.

La industria de los servicios globales, tal como lo definió, Thomas L. Friedman, en su libro The world is flat , es una industria que está moviendo al mundo, con un mercado global de más de 100.000 millones de dólares y Chile tiene las capacidades para captar el 2% de dicho mercado, estamos hablando de 2.000 millones de dólares y 40.000 puestos de trabajo de alto valor agregado, sólo como referencia recordemos que nuestra industria del vino exporta 1.200 millones de dólares.

La globalización está planteando nuevos modelos de negocios, los cuales se sustentan en la deslocalización  y el outsourcing, esto es bienes y servicios que proceden de filiales de empresas globales o bien proveedores externos, localizadas en otros países.  En general se trata de servicios de alto valor agregado, los que podemos agrupar en Tecnologías de Información (ITO), externalización de procesos de negocios (BPO), externalización de procesos de conocimiento (KPO) y procesos de innovación (IPO).

La política pública en Chile en esta materia ya está dando resultados, al momento de diseñar la Estrategia Digital 2007-2012, una de las metas planteadas fue llegar a exportar 1.000 millones de dólares  y generar más de 35.000 puestos de trabajo.  En ese momento la meta planteada parecía exagerada, pero el convencimiento de CORFO, el Comité de Ministros – Estrategia Digital, liderado por el Ministerio de Economía lograron imponer su criterio.

A partir de ese momento se ha desarrollado un trabajo público-privado liderado por un Directorio Cluster Servicios Globales, con una amplia representación de diversos sectores, público, privado y academia entre otros. 

La agenda de trabajo del referido directorio ha definido cuatro ejes estratégicos:

• Capital Humano:  Desarrollar una fuerza laboral con competencias acreditadas para la economía global, está ha llevado a entregar becas de estudio en inglés y a promover los estudios técnicos y profesionales de carreras vinculadas a los servicios globales.
• Promoción Internacional: Desarrollar campañas de promoción país, establecer incentivos competitivos para la instalación de empresas.
• Desarrollo de la Industria local: Prospectar y desarrollar programas de internacionalización de empresas nacionales de servicios tecnológicos.
• Infraestructura y regulación: Adecuación del marco normativo y regulatorio.  Entre otras medidas el establecimiento de ley de protección de datos personales.

Cabe señalar que la experiencia de este trabajo en una modalidad de alianza público-privada ha sido muy exitosa, lo que lleva a que hoy nos encontremos muy cerca de la meta, ya que el año 2008 esta industria exportó más de 800 millones de dólares, según estudio desarrollado por la consultora IDC, es decir, hemos cuadruplicamos el monto en 4 años.

En los últimos años han iniciado operaciones más de 60 empresas interesadas en establecer operaciones en nuestro país, algunas de ellas grandes corporaciones de la talla de Yahoo, General Electric, Oracle, Everis y Unilever por mencionar  solo algunas.

Los ejemplos de tipos de servicios son muy variados, desde, el desarrollo de una oferta de servicios pruebas clínicas, desarrollo de juegos de video para consolas, locaciones para filmaciones, ni más ni menos que James Bond, servicios de evaluaciones de carteras de inversiones para bancos europeos entro otras.

Hoy estamos en un proceso de desarrollo de una industria que tiene potencial para llegar a los 5.000 millones en los próximos años, estamos hablando de establecer una industria de alto valor agregado; 4 veces más grande que la industria vitivinícola, en unos pocos años.  Para lograr esto debemos potenciar los atributos que nos hacen merecedor de un buen sitial que tenemos como país en el ranking internacional.

No podemos reducir la velocidad que llevamos en esto, y creo que nuestra agenda de largo plazo debe centrarse en algunos elementos centrales; me atrevería a decir que debemos cambiar el paradigma de país exportador de bienes a exportador de servicios y en consecuencia, aumentar la oferta de profesionales y técnicos bilingües en esta áreas, mejorar las condiciones normativas y regulatorias en esta área y difundir las condiciones de nuestro país en los mercados clientes, principalmente Estados Unidos y Europa.

Soy un convencido de que esta industria puede ayudarnos a dar importantes pasos para llevar nuestro país al desarrollo, para ello debemos redoblar el trabajo el trabajo público-privado y promover los cambios necesarios que mejoren nuestro ecosistema, sobretodo en aquellos que fueron establecidos cuando exportar servicios era una quimera y no un realidad como lo es hoy.

Actualización:

Este post del 14 de marzo del presente año se transformó para mi en el inicio de un proceso de análisis del comportamiento de la infraestructura tecnológica frente a la catástrofe, si bien antes había escrito sobre el comportamiento de los sitios web de gobierno en dicho evento.  Hoy me llegó la publicación, que incluye un paper de mi autoría respecto de este tema, El comportamiento de la infraestructura tecnológica y de comunicaciones, publicado en la revista Cuadernos de Información, Facultad de Comunicaciones, Universidad Católica de Chile.  Si les interesa puede ser descargado desde aquí - Articulo PUC Comunicaciones

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Es muy común en Chile que cuando se les pregunta a los ciudadanos por la infraestructra crítica piensen en caminos, energía eléctrica, agua, servicios de salud.  Algunos incluso irían más allá  y dirán transporte y telecomunicaciones, pero muchos de ellos cuando dicen telecomunicaciones están pensando en radio, telefonía y TV.  Estoy casi seguro que las redes de datos no formarían parte de ese análisis y esto quedó demostrado en la última catástrofe, no recuerdo noticarios en diferentes medios de comunicación o declaraciones de autoridades en las cuales aparecieran otros elementos.

Cuando hablamos de infraestructura crítica, lo primero que debemos hacer es intentar una definición de, no voy a ser muy creativo y voy a tomar la definición de Eric A. Luiijf, Helen Burger y Marieke Klaver en su paper -  Critical Insfraestructure Protection in the Nehterlands: A Quick -Scan

Ellos definen infraestructura crítica a partir de servicios o productos que tienen los siguientes atributos

• realizan una contribución esencial en la sociedad a mantener un nivel mínimos definidos de (1) estado de derecho y orden público local e internacional, (2) seguridad pública, (3) economía, (4) salud y (5) medio ambiente
• o cuando su pérdida o interrupción impactan a los ciudadanos y la administración (gobierno) a escala nacional o ponen en riesgo los niveles mínimos de calidad de servicio.

Los sectores y servicios definidos por el estudio anterior son:

Dada esta definición creo que todos ustedes coincidirán que las redes de datos y en particular la red pública de datos - Internet Chilena - forma parte de ese selecto grupo de productos/servicios de carácter crítico y es así como las consideran muchos países, del grupo selecto al que nos invitaron me refiero a la OCDE.  En muchos de esos países dos eventos en el pasado, subieron de categoría a la infraestructura TIC, me refiero al efecto año 2000 a fines de los 90 y el ataque a las torres gemelas de septiembre 11 producto de que en la zona 0 de Nueva York hubo grandes colapsos de telecomunicaciones en particular de redes de datos.  En Chile a fines de los años 90 muchas organizaciones realizaron detallados planes de contingencias y de evaluación de riesgo de sus infraestructura TI (datacener, equipos de comunicaciones, software, etc.)  al parecer una parte de ese aprendizaje lo perdimos con el correr de los años, vale la pena recordar que disponibilidades de 4 9's (99,99%) son 53' de indisponibilidad y 5 9's estamos hablando de 5 minutos de indisponibilidad en el año.

Recordemos algunas métricas de Gartner y Dataquest sobre caidas de sistemas, en términos porcentuales.

Hace un par de años, y producto del  ciberataque que sufrió Estonia, se estructuraron (me tocó iniciarlas en el Ministerio de Economía como Estrategia Digital) mesas de trabajo para analizar el tema y ver cual era nuestra situación.  En ese momento se identificaron varias debilidades, recuerdo algunas de las propuestas de NIC Chile, pero esa mesa de trabajo no tuvo la fuerza ni la prioridad adecuada, de hecho Subtel tomó el tema pero no pasó mucho después de esas sesiones de trabajo.

Este tema ya ha surgido, producto de algunos análisis ya circulando, los que recomiendo leer,  como es el caso del de José Miguel (Jo) Piquer con su columna Terremoto 2010: ¿Internet resisitió bien la prueba?, Jo es académico de la Universidad de Chile, probablemente una de las personas que más sabe en Chile de la Internet Chilena, lo que concluye en esa columna es que nuestra red pública de datos - Internet Chilena - no estuvo a la altura de las circunstancias y su desempeño no fue el que se espera de infraestructura crítica.  Otra opinión que apunta en la misma dirección es la de Juan Carlos Barroux en su blog.

Me atrevo a plantear algunas iniciativa que debieran ser prioritarias para mejorar nuestra desempeño en esta área

• Robustecer la topología de nuestro backbone de Internet, en este ámbito NIC Chile, SUBTEL, la academia e ISP's tienen mucho que decir
• Establecer un red alternativa para la conectividad voz/datos de las autoridades y organismos de emergencia, no es posible que las autoridades no tengan un verdadero teléfono rojo y que el Presidente de la república no pueda realizar un llamado telefónico o esté compitiendo con la saturación de la red
  
• Identificar y reducir al mínimos los puntos únicos de falla, por ejemplo: la fibra óptica al Sur de diferentes compañías pasa por los  mismos puntos
• Desarrollar enlaces alternativos de datos usando tecnología satelital para emergencias
• Priorizar tráfico de paquetes, en una catástrofe si se justifica el traffic shaping

Esto en al caso del mundo público, para los privados que exista mayor transparencia del comportamiento de algunos proveedores de infraestructura TI.  Si algo aprendimos (los más viejitos) con las inundaciones del 1982 y ECOM es que un datacenter no puede estar al lado de un río y más encima en un subterráneo.

La actitud en estos momentos es de acumular la mayor cantidad de información y de una buena vez establecer un backbone de Internet que de el ancho para este tipo de situaciones, la peor postura que puede tener la industria TIC (como lo he visto en otra industria los últimos días, que espero cambie)  es no transparentar la información, hay muchos rumores dando vuelta.  Debemos desarrollar propuestas que permitan robustecer el comportamiento de las TIC en catástrofes como las del 27 de febrero y que efectivamente las subamos de categoría a niveles de otras infraestructuras.

Imagen: http://www.taringa.net/posts/noticias/4787345/Gran-Tragedia-en-Chile-y-parte-del-Mundo.html

Chile no fue la excepción en lo que respecta a planes de estímulo económico para sortear la crisis, de hecho nuestro plan fue de 4.000 millones de dólares, un monto relativo muy alto, orientado básicamente a tres ejes: apoyo al microemprendimiento, acceso al crédito y competencia del mercado financiero.

La gran diferencia de nuestro plan de estímulo es que no contempló estímulos específicos al tema TI como si ocurrió en varios países contra los cuales nos gusta compararnos, hace unos días llegó a mis manos un estudio del Think Tank ITIF.org denominado

Driving Digital Recovery: IT Investments in the G-20 Stimulus Plan - Estímulo Inversión TI - G20

Algunas de la principales conclusiones que se pueden extraer de la lectura del informe que recomiendo ampliamente

• Se han tomando los estímulos en inversión TI como una herramienta potente para resolver los problemas de la crisis y a la vez para potenciar sus niveles de desarrollo
• En general se trata de estímulos a la inversión fundamentalmente asociada a infraestructura TI, en particular a redes de alta velocidad y banda ancha.
• El foco es de estimulo a la inversión, sea a través de alianzas público-privadas, reducciones tributarias, y algunos grants
• No se plantean grandes subsidios, ni menos aún a la demanda.  El eje es desplegar redes y generar una mayor cobertura y acceso, lo que lleva aparejado la entrada de nuevos actores al mercado
• Los países que más han destinado a este ítem como porcentaje de su PIB son Estados Unidos, Japón y Corea, con 1.1%, 0,7%  y 0.3% del PIB respectivamente.
• Las áreas en que se concentran sus inversiones son redes de banda ancha, smart grids en el sector eléctrico, eGov y Salud

Si tomamos estas cifras nuestro plan debió considerar entre 480 y 500 millones de dólares adicionales en estímulos a la inversión en TI, cosa que no hizo, esto nos permitiría realizar grandes despliegues de infraestructura de redes, sólo como dato comparativo, el fondo de desarrollo de las telecomunicaciones FDT, fondo utilizado que ha servido para promover el despliegue de redes en zonas sin cobertura, tiene como presupuesto 2008-2009 un presupuesto de 80 millones de dólares el más grande de su historia.