El día de ayer se desarrolló el lanzamiento del libro polisDigital, al parecer por los comentarios recibidos a los asistentes tanto presenciales como algunos mails de algunos de los que vieron el tema por la web les gustó.

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Las presentaciones de Claudio Muñoz  - Gerente General de Telefonica y dueño de casa a quien agradezco su gentileza y hospitalidad por permitirme hacer el lanzamiento en el Auditorio de Telefónica, a Rafael Ariztía  - Jefe de Coordinador de la Unidad de Modernización del Estado y Gobierno Electrónico, Ministerio Secretaría General de la Presidencia por sus palabras y análisis del estado actual del desarrollo digital y los desafíos futuros que esto tiene, a Claudio Orrego con quien nos une una amistad de varios años y que desde sus diferentes cargos públicos ha promovido estos temas en el quehacer nacional.

Finalmente le agradezco a Mario Waissbluth por sus siempre bien documentados y certeros comentarios, recordándome el tema de la Modernización del Estado abordada por el Consorcio para la Reforma del Estado con una pata coja

Me da la impresión que el libro tiene un buen futuro, ayer asistieron aproximadamente 150 personas al lanzamiento (más imágenes aquí), tuvo 302 sesiones vía streaming, el hashtag #polisDigital fue trending topic y hasta las 19:00 del día de hoy llevaba 827 descargas, no está mal, en el mapa mental adjunto se puede ver los temas que cubre.

No se quede sin su ejemplar lo puede bajar desde polisDigital completo o por capítulos!!

Te quiero invitar al lanzamiento mi libro polisDigital, Algunas reflexiones en torno al desarrollo digital de los países. 

El libro será comentado en un panel compuesto por Claudio Orrego - Alcalde de Peñalolén y Rafael Ariztía - Responsable de la Agenda de Modernización del Estado, el panel será moderado por Mario Waissbluth - Director del Centro de Sistemas Públicos, Universidad de Chile.

El lanzamiento del libro será:

Fecha: lunes 14 de mayo de 2012

Hora: 12:00

Lugar: Auditorio Telefónica, Av. Providencia 111, Santiago, Chile (ver google maps)

Les solicitamos se inscriban en formulario de Inscripción Adjunto

Estamos gestionado que exista Streaming ese día, el cual se podrá ver desde el sitio: www.polisdigital.info 

En el mes  de marzo de este año el centro de pensamiento Mckinsey Global Institute - MGI publicó un estudio denominado "Help Wanted: The future of work in advances Economíes", este paper producto de sesiones de trabajo en la cumbre de Davos de este año 2012 y análisis posteriores muestra como se está viendo afectado el mundo laboral en los países desarrollados y como ellos deberán adoptar medidas para revertir la situación. 

Su lectura me recordó un libro que leí hace ya muchos años del economista Jeremy Riffkin llamado El Fin del Trabajo, el título original era The end of Work: The decline of the global force and the dawn of the post-market era, en el libro Rifkin planteaba como los nuevos modelos económicos, la automatización y las tecnologías de información iban a terminar con el trabajo en el formato como lo conocemos, y establecer nuevos paradigmas en el mundo laboral.

El documento del MGI es bastante más fuerte en su forma de abordar el tema, hoy existen 40 millones desempleados en los países desarrollados y esta situación no tiene cara de mejorar en el corto plazo.  El documento analiza la situación del mercado laboral y su evolución de tres tipologías de trabajo:

• Interacción: intercambios que involucran resolución de problemas complejos, experiencia y manejo de contextos de alta complejidad, algunos ejemplos: abogados, enfermeras.

• Transaccionales: intercambios que pueden ser estructurados, rutinizados y automatizados, ejemplos: cajeros de banco

• Producción: procesos de conversión de materias primas en productos terminados, ejemplos: empleados de fabrica, agricultores.

En el análisis se muestra que los únicos trabajos que han crecido en los últimos años (2001 - 2009) en las economías avanzadas son los asociados a procesos de interacción, las otras dos tipologías se han reducido en forma bastante fuerte en términos absolutos.

Fuente: Mckinsey Global Institute

Incluso en las "fábricas" los empleos que más crecen son los vinculados al proceso de diseño de productos, I+D y en general a áreas de innovación.

Otro elemento sintomático es el crecimiento asociado a mejores niveles de estudios y competencias, el gráfico siguiente muestra dicho cambio en 15 años.

Fuente: Mckinsey Global Institute

Adicionalmente el desempleo juvenil se ha instalado en forma muy fuerte en estos países. Este cuadro le plantea desafíos muy importantes a esas sociedades:

1. Nuevos modelos educativos, que incorporen las competencias y habilidades del siglo XXI en todos los niveles educacionales.
2. Promoción al emprendimiento y la innovación.
3. Flexibilización de los esquemas de empleabilidad, incluyendo modalidades de teletrabajo y jornadas parciales.
4. Incentivos a la capacitación y habilitación de competencias.
5. Planes ambiciosos de desarrollo y mantención de infraestructura por parte de los estados.

Este, es un tema que de manera muy rápida se va a instalar en nuestros países, la pregunta de rigor es, ¿nuestros modelos educativos en sus diferentes niveles están mirando este tema?

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Imagen: http://comunicacionestrategica2.blogspot.com/2010/03/globalizacion-tecnologia-trabajo-empleo.html

Hace unos días y luego de un largo proceso de diseño y debate se entregó el nuevo documento de política pública de desarrollo digital de México, denominado AgendaDigital.mx.  Creo que es un paso importante ya que en los últimos años Mexico ha venido descendiendo en varios de los rankings internacionales en esta materia, un ejemplo de ello son los resultados del NRI del Foro Económico Mundial como lo muestra la siguiente gráfica, la gráfica corresponde a la ubicación en el ranking NRI, mientras mayor el número peor el ranking, la mejor ubicación de México fue en 2002 y 2003.

Ya son varios los países que cuentan con una hoja de navegación en la materia, de su lectura, la cual recomiendo. Me surgen algunas críticas al resultado, partiendo por el aviso que aparece hoy en el sitio web; ya que más da la impresión de que se trata de publicidad del gobierno actual que de una política pública de largo plazo, al menos para un extranjero como es mi caso.  Esto atenta contra la sustentabilidad de largo plazo.

Pero vamos al contenido del documento, en primer lugar me gustaría rescatar el esfuerzo desplegado por la Secretaría de Comunicaciones - SCT, con la cual me tocó trabajar en el pasado en el diseño de su Plan Nacional de Conectividad, con la ex-Secretaria Gabriela Hernández.  Ya en ese momento se hablaba de desarrollar una Agenda Digital, incluso me pidieron realizara una presentación a un grupo de asesores del Presidente Calderón en esta materia, la cual realice en el palacio Los Pinos en el año 2010. 

Algunos comentarios respecto del documento resultante, que como en todos estos proceso es un buen comienzo pero debe seguir avanzado.  En todo caso quiero pedir disculpas por adelantado en aquellas áreas en la cuales no conozco sus detalles y de la propia estructura del gobierno mexicano de lo cual me declaro totalmente ignorante, por lo que mis comentarios deben ser sensibilizados con ese prisma.

• Falta de Integración: Si bien el documento plantea la existencia de varios programas e iniciativas, se aprecia la falta de un programa integrador  y que le de una lógica más armónica a la política pública.  Una de las mayores falencias en la región, para este tipo de iniciativas es su falta de coordinación con otras iniciativas que van en la misma dirección.  Incluso en algunos países de la región sus "agendas digitales" corresponden más bien a la idea de una repartición pensada en forma aislada, lo cual como comprenderán le da poca sustentabilidad en el largo plazo y menos aún una mirada holística.

• Aprendizaje: no se releva adecuadamente, al menos en el documento no se observa el aprendizaje de iniciativas similares que se han desarrollado en el pasado, intentando responder a preguntas tales como: ¿qué hicimos bien?, ¿cuáles iniciativas funcionaron y cuáles no? ¿y por qué? , ¿tenemos bien identificados a los stakeholders y sus roles y responsabilidades?  Si bien el documento hace un recuento de los logros, se presenta más bien como los avances del gobierno actual en diferentes materias, pero no hay una evaluación más profunda de lo ocurrido, sus principales dificultades y aciertos.

• Institucionalidad:  El documento no es claro respecto del modelo organizacional y la institucionalidad que va a liderar la política pública.  Aparece como implícito un rol coordinador de la SCT pero no es del todo claro.  Una de las principales falencias y probablemente un mal endémico en la región es la falta de institucionalidad que lleve estos temas, salvo honrosas excepciones, el diseño e implementación queda radicado en una repartición con poco peso presupuestarios y político, lo cual es un reflejo de la relevancia que las máximas autoridades del país le dan al tema.

• Enfoque metodológico: a mi modo de ver, una política de estas características debe diseñarse en tres niveles, esto es, estrategia de largo plazo, agenda de mediano plazo y un plan de acción de corto plazo.  La agenda presentada hace unos días tiene un horizonte de 3 años y algo más, lo cual para la envergadura de los desafíos planteados me parece corto y con una bajada poco clara.  Este trabajo se desarrolla al final del presente sexenio, una pregunta que al menos a mi me surge: ¿qué tan transversal son los planeamientos allí expresados?, ¿existe seguridad de la continuidad de las iniciativas independientemente del resultado electoral de julio del presente año?

Fuente: polisDigital

• Visión País: otro elemento del cual en general estos planteamientos carecen es su falta de alineamiento con el modelo de desarrollo más general del país, quizás una excusa para esto que muchas políticas públicas sectoriales tienen el mismo defecto.  Por ello este tipo de políticas debe estar al servicio del modelo, las tecnologías de información y el desarrollo digital son una herramienta para lograrlo y no un fin en si mismo.

• Roles y Responsabilidades: De la lectura del documento se aprecia una cantidad muy importante de iniciativas, en mi opinión más de las que se puedan priorizar y monitorear adecuadamente, pero bueno eso es para otro tema.  La mayoría de estas iniciativas parten y mueren en el aparato del Estado, una política de estas características requiere de una participación más activa de privados y la sociedad civil, con sus roles y responsabilidades claras.

Quiero de todas formas aplaudir la inicativa de México, ya que esto presenta un avance, pero creo que el proceso debe profundizarse más, ¿comentarios respecto de los resultados y del proceso de diseño de la política pública mexicana en esta materia?

Documento: AgendaDigitalmx.pdf

Nuestro país ha sido privilegiado por la naturaleza con un tesoro muy especial en términos de las reservas de minerales metálicos y no metálicos que posee (particularmente cobre), el cobre que según el servicio geológico de los estados unidos 30% de la reservas mundiales de cobre están en Chile.