Hace algún tiempo me enviaron un documento de la compañía Oracle, el cual busca mejorar su oferta de soluciones y servicios, el documento plantea un framework para la modernización en la entrega de servicios por canales electrónicos del Estado, este nuevo modelo lo han denominado Oracle iGovernment, el cual se sustenta en una mirada más amplia de las soluciones tecnológicas de gobierno, el planteamiento al menos en términos teóricos comparto, plantea que las soluciones de gobierno electrónico (eGov) han tenido un enfoque unitario y monoservicio:  “poner una ventanilla electrónica a los servicios tradicionales”, esta aproximación plantea el problema