La consultora Mckinsey en su artículo E-government 2.0 plantea las nuevas tendencias en eGov y  algunos elemento interesantes respecto del desarrollo del gobierno electrónico, en particular cuales son los principales obstáculos que este tiene para su desarrollo.

• Gobierno TI pobre
• Falta de competencias y especialista web en el sector público
• Poca participación de los usuarios en el desarrollo

Los gobierno no está administrando el canal web en forma homogénea, los servicios públicos tienen decenas de sitios y en algunos casos llegan a centenas con muy poca coherencia, múltiples formas de acceso (login), esquemas de navegación y modelos de interacción, lo