Buenas prácticas de eDemocracia en Europa
En los últimos años hemos visto como las principales democracia del mundo han liderado movimientos en pos de abrir el que hacer del estado y sus gobernantes. Con las iniciativas de gobierno abierto y sus derivaciones como datos abiertos, así como regulaciones en torno al acceso a la información pública que buscan transparentar las acciones de autoridades públicas y del estado.
La unión europea y en particular el Consejo de Europa quieren ir más lejos impulsando el concepto de eDemocracia, sobre el cual ya escribí un paper en el pasado analizando algunas experiencias en la región de América Latina.
El consejo de Europa plantea que eDemocracia debe:
promover, asegurar y profundizar la transparencia, rendición de cuentas, compromiso, inclusión, acceso, participación y cohesión social
Para ello algunos países con el soporte de la Unión Europea desarrollaron una investigación de buenas prácticas en eDemocracia , el estudio denominado Handbook on E-democracy (PDF), se analizan prácticas categorizadas en tres niveles:
- Información, capacidades de acceso y búsqueda de información pública, así como de la calidad de su contenido
- Consulta, capacidades de interacción de los ciudadanos con instituciones y autoridades
- Cooperación, capacidades de “colaboración y trabajo conjunto” entre ciudadanos e instituciones
Las experiencias analizadas incluyen múltiples países de la región europea, en particular, Estonia, Hungría, Latvia, Eslovaquia, Austria, Suiza, Finlandia, Suecia, Dinamarca y España entre otros.
Los casos mejor evaluados según categorías son
Información
Consulta
- Portal Wahlkabnet.at (cabina electoral) – Austria
- Foro de discusión fines – Finlandia
- Portal del Consejo del Distrito de Odder – Dinamarca
Cooperación
- Portal TOM – Estonia
- Portal Osale.ee – Estonia
Algunas de las lecciones aprendidas en este materia y destacadas por la evaluación son:
- Uso adecuado de las tecnologías no es suficiente
- Las nuevas herramientas TI están cambiando la balanza del poder, habilitando un nuevo tipo de ciudadano
- Dada la velocidad de cambio y nuevas herramientas, los proyecto deben contar con modelos evolutivos
- Las plataformas que se utilizan para eConsultas deben utilizar tecnologías de seguridad de última generación
- Es necesario dotar de múltiples canales de votación a los ciudadanos para asegurar la participación
- Se deben desplegar importantes esfuerzos de promoción de las iniciativas y establecer acuerdos con la sociedad civil para difusión
Para las autoridades de la región que quieran avanzar en el desarrollo de estas prácticas creo que los ejemplos mostrados deben constituir un referente en la materia.
Imagen: http://bibliotecaetsitupm.wordpress.com/2010/09/12/e-democracy-democracia-electronica-gobierno-abierto-open-government-una-bibliografia-en-biblioteca-etsit/
